Почта, предсказуемая в своей непредсказуемости

[grigr]

Congratulation! Combo! You Win!!!

[Philipp]

Откуда сумма компенсации взялась? Как её доказать удалось?

[iaroslavski]

Все правила здесь https://www.pochta.ru/support/claims/damages-return

В случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет) Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ). В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ.

СПЗ (специальные права заимствования) определяется на основе долларовой стоимости корзины из пяти ведущих валют: доллар США, евро, китайский юань, иена и фунт стерлингов.

На сегодня курс СПЗ (международный код согласно ISO 4217 — XDR) = 91,96 руб.

Таким образом, размер компенсации не зависит от стоимости отправления (в случае утери).

[Plut`on]

Почта России неожиданно повысила тарифы.
На сайте почты ни в разделе новости, ни в тарифах ничего нет. 

Стоимость отправки мелких пакетов за границу при оплате марками
Старая цена:
до 100 г               205
от 101 г до 250 г      315
от 251 г до 500 г      495
от 501 г до 1000 г     875
от 1001 г до 2000 г   1575


Новая цена:
до 100 г               300
от 101 г до 250 г      400
от 251 г до 500 г      600
от 501 г до 1000 г     950
от 1001 г до 2000 г   1650


Подозреваю, что внутрироссийские отправления тоже подорожали.

[grigr]

Уроды(

[Philipp]

Это просто до них долго доходит.
Стоимость международных отправлений привязана явно не к рублю, а когда наш рубль уронили в два раза цена не изменилась и я тихо радовался уже 5 долларовой стоимости отправки посылок против десятки ранее и у всех стран тоже.
Ну сейчас тоже пока не 10 ещё.

[Plut`on]

Это просто до них долго доходит.
Стоимость международных отправлений привязана явно не к рублю, а когда наш рубль уронили в два раза цена не изменилась и я тихо радовался уже 5 долларовой стоимости отправки посылок против десятки ранее и у всех стран тоже.
Ну сейчас тоже пока не 10 ещё.

Я понял, что все отправления подорожали, не только международные.

Ну и бесит то, что это сделали втихую, причём ото всех.
На почте мне сказали, что у них подорожание произошло вчера днём. Обновили программу и она стала считать по новому.
На горячей линии о подорожании ничего не знали и сами удивились (возможно притворно), но дали действующие ставки.

PS
Всё это ещё раз подтверждает верность названия данной дискуссии.

[grigr]

к слову о повышении цен: все резиновые конверты (может и коробки тоже) подорожали раза в два
те каждая посылка теперь на 150-200р будет дороже

[grigr]

к слову о сервисе - он стал ХУЖЕ !
отправку марками теперь засунули в отдельное окно, где принимают заказные письма от юриков.
те за нефиг делать могут стоять люди с несколькими десятками конвертов. можно больше часа в очереди куковать
притом когда до меня таки дело доходит - каждый раз новая девочка которая НИКОГДА не отправляла за границу!
они с каждой посылкой бегают в соседнее помещение, где обычная отправка, спрашивать что да как...
если у них все таки получилось - в половине случаев какую-то галочку не поставят и их софт цену раза в два больше насчитает.
начинают все сначала... так можно еще один час ими любоваться.

новая фишка появилась - онлайн оформление и оплата... может оно и заработает когда нибудь
но там нет расчета цены при оплате марками. вроде оплатил по стандарту, но поступления денег на почте не увидели и взяли наличкой (с карты вроде не списалось ничего),
на скорости процесса в самой почте никак вообще не сказалось. так и дома еще кучу времени потратил...
пока я нововведениями совсем не доволен

[Plut`on]

к слову о повышении цен: все резиновые конверты (может и коробки тоже) подорожали раза в два
те каждая посылка теперь на 150-200р будет дороже

В конвертах я уже давно не отправляю.
Я закупился коробками разных размеров по цене от 14 рублей за штуку и эта проблема меня больше не волнует.
Там же и конверты есть, но коробки дешевле.
Поищи, наверняка и в Чебоксарах есть подобные фирмы.

отправку марками теперь засунули в отдельное окно, где принимают заказные письма от юриков.

Да, в моём основном почтовом отделении так же.
Но у меня в 10-15 минутной пешей доступности 3 отделения, в одном из которых отдельное окно для отправки посылок, а с письмами они не работают.
И сотрудники там опытные. В основном они не тратят при мне время на заклеивание коробки скотчем и наклеивание марок. Этим они занимаются уже после моего ухода.

[grigr]

Коробок у нас не продают. Ну или от тысячи партия...
За ссылку спасибо. Посмотрю

У нас тоже так и было. Но сейчас только одно окно ((

Кстати. Начали к оплате карты начали брать. Раньше только налик просили

[grigr]

Тарифы

https://www.pochta.ru/documents/10231/726549028/%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B_%D0%BD%D0%B0_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D1%83_%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%CC%86.pdf

[Plut`on]

Третьего декабря???
Ещё раз просмотрел новости на сайте, заглянул в достаточно активную группу в контакте.
После 3 декабря в контакте было опубликовано 18 новостей, на сайте почты 19-ть.
Угадайте в каком по счёту написано про повышение тарифов?

Правильно, ни в каком!

PS
Напомню, что в моём почтовом отделении узнали о повышении только спустя 2 недели - 17 декабря, а тарифы на сайте обновили ещё позже.

[grigr]

Измененые тарифы с учетом НДС20%
зарубеж только Авиа почта

https://www.pochta.ru/documents/10231/726549028/%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B_%D0%BD%D0%B0_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%8B%D0%BB%D0%BA%D1%83_%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8%CC%86.pdf/91a2da2b-b6ba-41d8-8214-6a852cb3481b

[Philipp]

А теперь посылки не дешевле будут?
Часто и бандеролями можно послать запечатанное отдав.
Раньше разница в цене не стоила того.

Как любят всё запутывать, напёрсточники.